Liputan Indonesia || Surabaya,– Aplikasi PLN Mobile terus bertransformasi. Tak hanya melayani urusan kelistrikan, kini PLN menghadirkan fitur Marketplace yang bisa diakses langsung oleh pelanggan melalui aplikasi.
Fitur ini mendapat sambutan dari petugas lapangan. Adam Joudan, Petugas PLN ULP Tandes, Surabaya, ia menjelaskan bahwa kehadiran menu Marketplace merupakan bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
“PLN Mobile bukan hanya melayani pengurusan listrik saja. Sekarang PLN Mobile juga menyediakan berbagai kebutuhan warga khusus pelanggan melalui menu Marketplace. Tujuannya biar semua urusan rumah tangga bisa lebih praktis dalam 1 aplikasi, di Marketplace sudah lengkap seperti barang elektronik apa saja bisa pilih di Marketplace,” ujar Adam, Kamis (6/8/2026).
Berdasarkan tampilan aplikasi PLN Mobile, menu Marketplace berdampingan dengan layanan utama seperti Token & Pembayaran, Pasang Baru, Ubah Daya, Catat Meter, dan Pengaduan.
Selain itu ada juga menu Internet, ListriQu, Electric Vehicle, Pulsa & Tagihan, hingga E-Billing. Pelanggan juga bisa memantau Saldo PLN Mobile dan mengumpulkan EV Poin sebagai reward.
“Dengan adanya Marketplace, pelanggan tidak perlu lagi buka banyak aplikasi. Cukup PLN Mobile, urusan listrik beres, kebutuhan lain juga bisa,” tambah Adam.
Adam menyebut, fitur ini sangat membantu terutama bagi pelanggan di wilayah kerja ULP Tandes yang memiliki aktivitas padat. Cukup dari rumah, pelanggan bisa melakukan transaksi dan mengakses kebutuhan tanpa harus datang ke kantor PLN.
“Kami di lapangan terus mensosialisasikan. Lengkapi profil di aplikasi supaya kami bisa kenal pelanggan lebih dekat dan layanannya bisa lebih tepat sasaran,” jelasnya.
PLN berharap dengan adanya fitur baru ini, PLN Mobile bisa menjadi “super app” andalan masyarakat untuk urusan energi dan kebutuhan sehari-hari.
Pelanggan cukup update aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store, lalu login dan pilih menu Marketplace di halaman beranda," Pungkasnya.
Penulis :Reporter Tim Liputan Indonesia
Baca juga:
"Berita Terbaru Lainnya"
"Berita Terbaru Lainnya"
Media Liputan Indonesia
DIATUR OLEH UNDANG - UNDANG PERS
No. 40 Thn. 1999 Tentang Pers
HAK JAWAB- HAK KOREKSI-HAK TOLAK
Kirim via:
WhatsApps / SMS:08170226556 / 08123636556
Email Redaksi:
NewsLiputanIndonesia@gmail.com
PT. LINDO SAHABAT MANDIRI
Tunduk & Patuh Pada UU PERS.
Komentar